固生堂涂志亮：风暴下的百年机遇

10月16日，固生堂2023年第三季度集团经分会在无锡召开，集团创始人、董事长涂志亮发表题为“风暴下的百年机遇”主题演讲，剖析行业、聚焦问题、科学谋划、凝聚共识，为集团下一步发展指明战略方向。

涂志亮以爱尔眼科为例，介绍了它从收入到利润，到经营现金流，再到市值，在上市的10多年里平均达到接近30%的增速，这无疑是我们发展的一大榜样。中医门诊规模多达几千亿，固生堂作为中医行业龙头企业，发展空间非常广阔。

固生堂能够从一家医馆走到上市，再走到如今百亿市值，源于以下三个方面：

一是道路正确。固生堂创立之初就坚持“良心医 放心药”的堂训，以疗效为口碑，带动回头率。同时，公司坚持商业向上、向善。

向上方面，固生堂的商业体系高度吻合国家政策法规和医改发展要求，通过城市连锁模式，固生堂把优质的医生资源下沉到社区和农村，助力解决医疗服务发展不平衡的矛盾。向善方面，固生堂作为基层医疗机构，报销比例比三甲医院高20%，医生给患者的看病时长更长，服务更好，并且能够节省患者路上花费的时间，综合看病成本比三级医院特需门诊便宜。

二是文化——坚持服务至上，以奋斗者为本，以结果为导向。当我们以结果去考核，才能把文化当中的公平、公正体现出来。

三是人才和组织。在选拔人才上，固生堂以品质为首要条件，既看中人才的聪明才智，也要看到他对工作的全身心投入，并且尽可能照顾员工生活上的难处，给与更多发展机会。

未来，固生堂将持续用30年的心态驱动发展，涂总提出以下5大战略方向：

第一，坚定不移地咬住十年30%的复合增速这一指针不变。

第二，在新城市开拓上，保持积极的发展战略，争取在广东、江苏、浙江等省级城市下沉1-2新城市。在新进城市如南宁、成都、重庆、青岛、济南争取新建区域。

第三，计划在北京、上海、广州收购1家二级至三级的医院作为大学的教学医院，作为固生堂的人才培养基地。

第四，在组织体系上实施GP战略，GP即小固partner，这将是我们在组织管理上巨大的变革。GP战略是把原本的人力资源雇佣关系，转为“客户关系”，不仅设定合理的薪酬体制，如制定一线团队每半年的晋升和调薪的评估，还将关注员工的身体健康、家庭情况，并注重人才团队的年轻化。

第五，构建C端运营体系，目前已启动团队搭建，进一步践行“以患者为中心”的经营理念。

结合当下的经济形势，涂志亮总结并勉励全体小固：“我们过往取得的成绩是有目共睹的，但更重要的是我们要始终坚持初心，对行业保有敬畏，持续地坚定自己的步伐，坚定自己的选择，因为越是行业变幻时，就越是机遇涌现的时候。”